¿Ha sentido alguna vez que sus ideas no son entendidas? ¿Se ha encontrado a si mismo alguna vez pensando en otra cosa mientras alguien le habla?. Si alguna de estas situaciones le es familiar, usted ha experimentado un quiebre en la comunicación.
La comunicación es el exitoso intercambio de información entre una persona y otra. La buena comunicación es vital para su éxito profesional en la industria de la hospitalidad y el servicio. La comunicación es una habilidad y como todas las habilidades, la buena comunicación requiere de práctica.
Usted se comunica con diferentes personas: clientes, dueños, administradores, supervisores, y colaboradores que trabajan para usted.
En este curso, usted aprenderá a mejorar ese talento para convertirse en un mejor profesional. Pero recuerde: practique, practique, practique. La comunicación es una habilidad, y se puede mejorar.
Duración: 10 días corridos