La Escuela de Servicio de Hospitality & Service University - HSU, ofrece programas para trabajadores que atienden público,  huéspedes, turístas, clientes internos y externos, y los prepara para obtener su Certificación de Especialistas en Atención de Personas en los niveles Purple Belt y Black Belt.

SOAC 1

Es el primer paso.

Lo primero que debiera saber y dominar todo prestador de servicio antes de salir a atender clientes.

Versiones online y presencial.











SOAC 2

Es avanzado. Agudiza la mirada aprendiendo a segmentar, a distinguir diversas necesidades y expectativas en diversos grupos de clientes y cómo superarlas con un servicio superior IEM


Versiones online y presencial.


Consulte por modalidad presencial, online o blend

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