Soluciones para la Industria del turismo, la hotelería, los restaurantes y el servicio
Somos una organización con más de 30 años de experiencia en el rubro de la educación en hospitalidad y servicio a las personas, que busca apoyar a sus clientes en construir culturas de servicio del más alto nivel, con el fin de generar ventajas competitivas claramente diferenciadoras y fácilmente reconocibles por el mercado.
Nuevo Centro de Estudios para el Turismo IEM - CETIEM
Hospitality & Service University pone en marcha en la Región de Los Ríos, el CETIEM con el objetivo de estudiar, investigar, diseñar, pilotear y testear proyectos turísticos que apunten a generar experiencias Inteligentes – Entretenidas y Memorables a las personas.
Programa destacado SOAC Gold en videos corporativos
Servicio Orientado al Cliente. Brinde a sus colaboradores la capacitación que todos necesitan para estar seguros, para mantener a otros seguros y para exceder las expectativas de sus huéspedes y clientes Post Covid19.
Programa destacado servicio superior IEM
Este curso enseña cómo entregar un Servicio Superior, de tercera generación – IEM. Una nueva forma de servir a sus clientes de modo de atraerlos y fidelizarlos. Una nueva forma de gestionar su negocio, más Inteligente, Entretenida y Memorable.
Obtenga su certificación en hospitalidad y servicio
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Programa destacado escuela de supervisores
A diario vemos como personas que tienen un gran potencial, se agotan por el exceso de presión que trae el cargo de supervisor. Después de 30 años de experiencia en este tema, HSU desarrolló 10 cursos especialmente diseñados para los mandos medios, que tiene el fin de fortalecer todos los aspectos que hacen a un gran supervisor.